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客户服务-珠宝首饰维修与保养课程

时间:2023-08-23 17:46:50 来源:本站
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《 客户服务 珠宝首饰维修与保养 》

课程 招生简章

珠宝首饰作为能够满足人民追求美好生活的物化载体,不断受到消费者的喜爱与购买,但是随之而来的珠宝首饰保养、清洗、维修等销售后服务。优质的售后服务不仅仅是对销售行为的锦上添花,让产品耳目一新焕发新的“风采”,更是为新的销售提供契机,为客户提供更加优质的服务。

NGTC《客户服务 珠宝首饰维修与保养》课程以珠宝首饰维修技术为主线,理论结合实践,实现快速解决珠宝首饰售后服务问题,减少丢单率;增强顾客信任感,有效降低客户流失率;与客户产生长效粘性,提高新品转化率。

一、课程设置

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☆  珠宝首饰维修工作流程

☆  准确评估维修服务风险

☆  珠宝首饰保养与清洗

☆  珠宝首饰维修基础

☆  珠宝首饰维修项目

        缩扩圈

        缺失工件重建

        修复与更换

☆  珠宝首饰表面翻新工艺

☆  激光雕刻工艺

二、课程优势

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 理论讲解维修工作流程,明确维修接样过程中的潜在风险以及风险控制。

☆ 实践操作学习掌握戒指改圈技术(扩圈和缩圈),珠宝首饰保养服务技术,变形首饰整形复位等。

☆ 课程通过理论联系实践的多样化教学形式,采取学习任务打卡制,老师讲授-学生练习-教师评价-学生精进的全互动渐进式的学习模式。

☆ 每一阶段学习成果可视化,培训完成可收获属于自己的专属“作品集”。

三、课程证书

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参加课程培训的学生,经考试合格后,可获得由珠宝国检集团培训中心

颁发的

“珠宝首饰维修员”

培训证书,以及

珠宝首饰职业技能鉴定指导中心

颁发的

四级/中级职业技能等级

认证证书

四、课程信息

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☆ 培训时长

12天(8课时/天)

☆ 课程费用

   7500元/人

(同时报名高级课程,可享受八折 优惠,收费标准:12000元/人)

☆ 学习方式

小班面授,随报随学

☆ 上课地点

珠宝国检集团培训中心

  (万丰珠宝城)实训基地

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推荐添加以上两个企微,报名更方便

总部(北京)联系电话:010-60219668


来源:珠宝国检集团培训中心

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