客户服务-珠宝首饰维修与保养课程
《 客户服务 珠宝首饰维修与保养 》
课程 招生简章
珠宝首饰作为能够满足人民追求美好生活的物化载体，不断受到消费者的喜爱与购买，但是随之而来的珠宝首饰保养、清洗、维修等销售后服务。优质的售后服务不仅仅是对销售行为的锦上添花，让产品耳目一新焕发新的“风采”，更是为新的销售提供契机，为客户提供更加优质的服务。
NGTC《客户服务 珠宝首饰维修与保养》课程以珠宝首饰维修技术为主线，理论结合实践，实现快速解决珠宝首饰售后服务问题，减少丢单率；增强顾客信任感，有效降低客户流失率；与客户产生长效粘性，提高新品转化率。
一、课程设置
☆ 珠宝首饰维修工作流程
☆ 准确评估维修服务风险
☆ 珠宝首饰保养与清洗
☆ 珠宝首饰维修基础
☆ 珠宝首饰维修项目
缩扩圈
缺失工件重建
修复与更换
☆ 珠宝首饰表面翻新工艺
☆ 激光雕刻工艺
二、课程优势
☆ 理论讲解维修工作流程，明确维修接样过程中的潜在风险以及风险控制。
☆ 实践操作学习掌握戒指改圈技术（扩圈和缩圈），珠宝首饰保养服务技术，变形首饰整形复位等。
☆ 课程通过理论联系实践的多样化教学形式，采取学习任务打卡制，老师讲授-学生练习-教师评价-学生精进的全互动渐进式的学习模式。
☆ 每一阶段学习成果可视化，培训完成可收获属于自己的专属“作品集”。
三、课程证书
参加课程培训的学生，经考试合格后，可获得由珠宝国检集团培训中心
颁发的
“珠宝首饰维修员”
培训证书，以及
珠宝首饰职业技能鉴定指导中心
颁发的
四级/中级职业技能等级
认证证书
四、课程信息
☆ 培训时长
12天（8课时/天）
☆ 课程费用
7500元/人
（同时报名高级课程，可享受八折 优惠，收费标准：12000元/人）
☆ 学习方式
小班面授，随报随学
☆ 上课地点
珠宝国检集团培训中心
（万丰珠宝城）实训基地
推荐添加以上两个企微，报名更方便
总部(北京)联系电话：010-60219668
来源：珠宝国检集团培训中心
