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对中奖购珠宝骗局岂能民不举官不究

时间:2018-03-29 16:26:00    来源:中国论坛网

 

对中奖购珠宝骗局岂能民不举官不究

据《北京晨报》报道,购买几十元的商品,就能获得免费抽奖的机会,而参与抽奖的人几乎都会获得“一等奖”,中奖者只需要交10%的“鉴定费”或“手续费”等就可拿走标价上万元的珠宝。2018年的央视“3·15晚会”曝光了这一违规的销售套路。晚会后的一周,记者连续走访发现,北京西站、前门大街附近的一些商家仍然采用此类套路,那些标价高昂的“奖品”珠宝玉石成本低廉。

从法律角度说,商家采用中奖购珠宝套路营销,实质上属于一种违法行为,这一点毫无疑问。《反不正当竞争法》明确规定,经营者进行有奖销售不得存在下列情形:(一)所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确,影响兑奖;(二)采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售;(三)抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过五万元。

再者,《消费者权益保护法》规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。中奖购珠宝营销套路,其实是商家以“中奖”为彩头,诱使、诱骗消费者进入购物“圈套”,这违背了公平、诚实信用原则。而且,商家销售的珠宝,普遍以次充优、以假充真,将原本十几块钱、几十块钱、百十块钱的廉价珠宝,标价成几千块钱、上万块钱的高价珠宝、正品珠宝对外销售,这实质上是在欺诈消费者。

然而,违法的中奖购珠宝营销套路,在2018年的央视“3·15晚会”曝光后,成了过街老鼠,而很多商家仍然继续公开采用这种套路和骗局。从表面上看,是商家的胆子太大,但究其根源,是监管不给力、监管不负责任。监管部门对于中奖购珠宝违法行为,僵化的遵循“民不举官不究”的原则,只要消费者不举报、不投诉,监管部门就当没发生,任由商家继续采用中奖购珠宝套路营销。“民不举官不究”的执法,实质上是在纵容中奖购珠宝违法行为,使得商家采用中奖购珠宝套路营销的违法成本太低,这也是中奖购珠宝骗局存在多年的根源所在。

净化市场环境,维护市场秩序,保障消费者合法权益,对于中奖购珠宝的违法行为,不管有没有接到消费者的投诉、举报,市场监管部门都应当主动执法,积极履行职责。一方面,加强对商超巡视,一经发现,就应依法制止、纠正,并依法予以相应的处罚,而不是坐在办公室里等待消费者上门投诉再处理。另一方面,加大宣传力度,在商超等明显处揭露中奖购珠宝骗局,并畅通维权渠道,呼吁上当受骗的消费者及时投诉、举报,维护自身的合法权益。(文/何勇)

原文地址:http://cnews.chinadaily.com.cn/2018-03/28/content_35931788.htm

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