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大足工商局发布珠宝首饰购买消费警示

时间:2018-07-31 10:28:38    来源:华龙网

华龙网7月30日13时讯 近期,大足工商局接到多起关于珠宝首饰的消费投诉纠纷,消费者反映最为突出的原因是产品宣传与实际不符,商家无法出示合格证、质检报告及标签标志缺失、不规范、不统一等。为切实保障消费者合法权益,大足工商局及时发布珠宝首饰购买消费警示,提醒消费者树立自我保护意识,维护自身利益。

一是购买时仔细看。消费者在购买珠宝首饰时,要做到仔细查看商品标识和合格证。标签上应有商品名称、总质量、价格、生产或销售企业名称的信息,其他标识物应包括执行标准、合格证、生产或销售企业地址、联系方式等信息。同时,要注意核对检验证明(鉴定证书或检验报告等)的内容与商品标签的一致性,以及检验证明中的检验结论与自己购买首饰时的要求是否一致,检测项目是否齐全等。

二是选择正规商家购物。消费者选购珠宝首饰,应尽量选择更有保障的大型综合性商场或珠宝玉石专卖店购买。根据近期消费者投诉的有关情况,经营者以发放大额优惠券等方式向消费者兜售假冒伪劣珠宝首饰、欺诈消费者的情况并不少见。消费者要特别警惕那些打着高标低折的幌子,甚至常年超低折扣推销珠宝首饰的经营行为。同时,要理性对待售卖珠宝首饰的购物广告,尽量选择更有保障的大型综合性商场或珠宝玉石专卖店购买。

三是购物证据应索取。消费者购物时,应及时向经营者索取相关发票、收据、合格证明等正规票据,方便日后消费维权和接受售后服务。正规票证的内容应当与珠宝首饰的标识一致,最好也将质量、材质等关键信息一一列明,以防不必要的消费纠纷。如发生消费纠纷,应及时拨打12315投诉举报电话,维护自身合法权益。

原文地址:http://say.cqnews.net/html/2018-07/30/content_44705808.htm

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