因为手镯买了三年，早已过保，卡地亚专卖店说需要交费才能修，具体维修费用还得卡地亚上海维修中心来定。于是，宋女士的手镯就被发到了卡地亚上海维修中心。

最终，卡地亚上海维修中心给宋女士的维修报价是2900元，其中包括手镯的锁扣修复、抛光、镀铑。可是，当手镯修完再次回到宋女士手里的时候，宋女士发现手镯竟然多了“一身伤”。

宋女士随即联系了当时买入手镯的卡地亚香港专卖店，维修师傅表示，卡地亚专门的维修中心是不会出现这样的维修结果的。

可上海维修中心则怀疑是卡地亚沈阳专卖店店员或者顾客导致手镯损坏的，双方陷入僵持。

随后，卡地亚上海维修公司联系宋女士，表达了重新维修手镯的意愿，宋女士犹豫了。宋女士认为：手镯目前的状态是其“暴力维修、乱收费”的证据，再发走，怕证据没了。

可如果真像上海维修公司所说的，是沈阳专卖店店员损坏的，那还真需要上海那边的检测结果。经过激烈的思想斗争，宋女士决定把手镯再次发往上海维修中心进行检测。

可这次，宋女士没有等到检测结果单据，而是口头说法：上海维修中心口头承认了手镯经几项修复后损坏是均维修时操作不当导致的。

最终，上海维修中心给出了最终解决方案：联系法国巴黎卡地亚总部，调遣巴黎资深维修师来中国为宋女士亲自维修这款手镯，并会赠送宋女士一款VIP礼物珠宝盒作为致歉。

宋女士当场拒绝了上海维修中心，她认为上海维修中心方面既然给手镯造成了不可恢复的伤害，就要赔一个同款的新手镯。

可对于宋女士最后的这个诉求，目前卡地亚上海维修中心并没有答复。

30万元的手镯送修后

换来“一身伤”和一个珠宝盒

这样的结果 真的能够被消费者接受吗?

孰是孰非 真相到底如何

我们一同期待事情的进展

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