2020年，因为疫情对供应链和旅游零售的影响，连爱马仕的传统强项——皮具和马具的销售收入都出现了5%的下滑，而成衣和配饰下滑了9%，丝绸和纺织品下滑了23%，香水下滑了19%。唯一实现增长的两个品类是手表——增长3%、“其他业务”——增长24%。“其他业务”第四季度的涨幅更高达56%，爱马仕强调：这主要得益于珠宝和家居生活系列的热销。

这一方面反映了具备一定投资属性的“硬奢侈品”(手表和珠宝)在疫情下表现出了较强的抗压性；另一方面也反映了爱马仕默默耕耘了20年的高级珠宝业务开始显山露水。

相比从上世纪30年代就涉猎高级珠宝的Chanel（香奈儿），做高级珠宝已有20年历史的Dior（迪奥）等，爱马仕在这个领域算是后来者，直到2010年才推出第一个高级珠宝系列。但爱马仕多年积累的核心客户群的消费实力不容小觑，相比品牌的绝对核心品类“马具和皮具”和“成衣和配饰”，高级珠宝品类仍有很大的增长空间，也因此值得行业高度关注。

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