黑猫投诉:淘宝网店:特选珠宝,出售18k金项链是假的
“匿名”投诉“阿里平台售假”,要求退款,赔偿,作出处罚,其中涉诉金额265元,目前投诉处理中。
消费者“匿名”在7月5日向黑猫投诉平台反映:“在淘宝名为特选珠宝的店铺购买一条18k金项链,经检测鉴定为铜镀金,镀金含量不足30%,18K金应该是含金75%”
消费者“匿名”在7月6日向黑猫投诉平台再次反映:“淘宝小二不支持我退款,我提交假货凭证也不行。反倒是卖家很爽快的答应退款,只要我删差评,这样一来我的钱款算是没有损失但是会有更多人受骗。淘宝的售后规则存在严重问题,比起淘宝小二的规则,商家更怕差评”
投诉详情:淘宝网店:特选珠宝,出售18k金项链是假的
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来源:https://news.sina.cn/2020-07-05/detail-iircuyvk2058367.d.html